Начать вести логи по ошибочным постам и прикрутить метрику

Сейчас, если пост не опубликовался из-за некой внутренней ошибки SmmBox, существуют следующие проблемы:

1. У разработчиков, очевидно, нет метрик, которые могли бы оперативно прислать им аларм, что у пользователей массово не публикуются посты в той или иной соцсети. Часто, когда я обращаюсь в техподдержку с сообщением о массовом сбое в публикациях, для сотрудников это бывает неожиданной новостью, чего не было бы при использовании метрик. Можно было бы прикрутить, например, Яндекс.Метрику.

2. У разработчиков нет логов, поэтому когда пользователь сообщает в техподдержку SmmBox о неопубликованных из-за внутренней ошибки постах, сотрудники техподдержки всегда просят оставить эти посты висеть в списке неопубликованных, потому что иначе разработчики не смогут исследовать причину, по которой эти посты не опубликовались. Это является проблемой, потому что мы делаем контент для наших пользователей и хотим, чтобы контент выходил если не во время, то хотя бы максимально быстро после того, как была обнаружена ошибка публикации, а просьба “оставить посты висеть“ не позволяет мне быстро опубликовать ошибочный пост из системы SmmBox, заставляя долго и муторно искать нужный файл и публиковать его вручную. Логи нужно добавить обязательно.